domingo, 25 de abril de 2010

Nickelback - Never Gonna Be Alone



Traduzinho...

"Nunca vai estar sozinha"

O tempo está passando
muito mais rápido do que eu
E eu estou começando a me arrepender
de não gastar tudo isso com você
Agora estou, Querendo saber por que
eu tenho mantido isso engarrafado aqui dentro
Então, eu estou começando a me arrepender de não dizer tudo isto para você
Então se eu não o fiz ainda, quero que você saiba


Você nunca vai estar sozinha
Deste momento em diante
Sempre que você sentir que está partindo
Não vou deixar você cair
Você nunca vai estar sozinha
Vou te segurar até a dor passar


E agora
Enquanto posso
Tenho aguentado firme com ambas as mãos
Porque sempre acredito que não há nada que eu precise além de você
Então se eu não o fiz ainda, quero que você saiba


Você nunca vai estar sozinha
Deste momento em diante
Se você se sentir que está partindo
Não vou deixar você cair
Quando toda a esperança estiver desaparecido
Eu sei que você poderá continuar


Vamos ver o mundo
Vou te segurar até a dor passar
Você tem que viver cada dia
Como se fosse o único
E se o amanhã nunca vier?
Não o deixe escapar
Poderia ser o nosso único
Você sabe isso tudo apenas começou
Cada dia
Talvez o nosso único
E se o amanhã nunca vier?
Amanhã nunca chegar


O tempo está passando
muito mais rápido do que eu
eu estou começando a me arrepender de não dizer tudo isto para você
Portanto, se eu ainda não disse, eu preciso que você saiba ...


Você nunca vai estar sozinha
A partir deste momento em diante
Se você sentir que está partindo
Não vou deixá-la cair
Quando toda a esperança estiver desaparecido
Eu sei que você pode continuar
Vamos ver o mundo sozinhos
Vou te segurar até a dor passar


E vou estar lá pra seguir todo o caminho com você
Não vou estar fora mais um dia sem você
E vou estar lá pra seguir todo o caminho com você
Não vou estar fora mais um dia sem você

sábado, 24 de abril de 2010

Identidade Virtual

Pessoal, estou organizando as minhas 'partículas virtuais' e encontrei esta ferramenta que centraliza alguns dos meus IDs na rede...
Achei muito legal e por isso compartilho aqui com vocês! Divirtam-se!

P.S. É só clicar no título deste post.

segunda-feira, 14 de janeiro de 2008

Curriculum Vitae


Histórico Profissional


Seguros Unimed S.A.
São Paulo - SP
Cargo: Analista de Sistemas de Negócios e Seguros Sênior – TI/CRM
Período: 05.2008 a 04.2012

  • Responsável na área de TI por conduzir o projeto de implantação do Oracle CRM/Siebel na companhia;
  • Administração do sistema Oracle CRM/Siebel em alta e baixa plataforma;
  • Gestão e controle das demandas dos clientes internos, analisando a viabilidade de implementação das customizações solicitadas;
  • Levantamento de dados e informações para subsidiar as ações de Marketing/Call Center utilizando Oracle BI EE e interfaces de consulta direta a banco de dados Oracle (queries).

Microsoft Informática Ltda.
São Paulo - SP
Cargo: Analista de Dados Sênior - DMO Team (Data Management Organization)
Período: 01.2005 a 02.2008

  • Segmentação de novas contas na base de clientes Microsoft;
  • Elaboração de documentação e slides para apresentação e venda interna de projetos e soluções desenvolvidas para outros departamentos da subsidiária brasileira;
  • Análise e aperfeiçoamento de processos e workflow;
  • Coordenação do projeto de deduplicação e normalização de dados de parceiros na base Microsoft;
  • Trabalhos, análises e estudos realizados na base de clientes Microsoft utilizando ferramentas de CRM;
  • Confecção de relatórios para atender as áreas de planejamento, marketing e negócios.

Banco ABN AMRO Real S.A.
São Paulo - SP
Cargo: Analista de Database Marketing (DBM) - Diretoria de Inteligência de Mercado & Segmentos
Período: 05.2004 a 01.2005

  • Análise da rentabilidade de agências (Sudameris) para processo de fusão;
  • Realização de pesquisas de mercado junto a fornecedores específicos, focando análise da concorrência e desenho do perfil dos nossos clientes;
  • Desenvolvimento de atividades ligadas ao processo de fusão (ABN/Sudameris), integrando sistemas e segmentando públicos em bancos de dados específicos para a comunicação com os clientes (rollout).

Banco Sudameris Brasil S.A.
São Paulo - SP
Cargo: Analista de Marketing Intelligence - Divisão de Planejamento e Marketing
Período: 07.2000 a 05.2004

  • Análise de perfil de clientes e desenvolvimento de projetos para campanhas de prospecção;
  • Estudos de Cross Selling, Up Selling e Direct Selling na base DBM (Merge-Purge);
  • Análise de rentabilidade por segmento de carteira/clientes;
  • Geomapeamento para definição da área de atuação (influência) das agências;
  • Gerenciamento, acompanhamento e mensuração de resultados de campanhas;
  • Análise e estudo de ciclo de vida do cliente (Customer Aquisition, Profiling, Cross Sell, Profitability, Retention e Winback.);
  • Participação no projeto de estruturação do Data Mart do meu departamento e que mais tarde foi incorporado ao Datawarehouse da organização;
  • Monitoramento e análise da concorrência.


System Marketing Consulting S/C Ltda.
São Paulo - SP
Cargo: Consultor de Database Marketing (DBM)
Período: 09.1998 a 07.2000
Principais clientes atendidos:

TIM - Tele Nordeste Celular Participações S.A. (Recife - PE)

  • Realização de estudos de potencial de área e de mercado, utilizando informações mercadológicas, dados censitários e dados relacionais;
  • Análise de concorrência envolvendo estudos “in loco” e plotagem de PDVs (Pontos de venda) utilizando o sistema de geomapeamento (GIS – Geographic Information System);
  • Plotagem de ERBs (Antenas de celular) nas áreas de concessão TIM/Nordeste, utilizando softwares de GIS e análises de tráfego de antena X volume populacional da região.


Banco Sudameris Brasil S.A. (São Paulo - SP)
 
  • Atuando na área de Database Marketing atendendo demais áreas (clientes internos) do banco através da disponibilização de relatórios, análises e rápidos levantamentos;
  • Participação no projeto de expansão do Banco Sudameris no Brasil onde foram incorporadas 140 agências com a aquisição do Banco América do Sul em 1998. O trabalho de preparação de bases específicas e segmentadas para a comunicação de clientes (rollout) foi realizado pela equipe do DBM.

Banco Mercantil de São Paulo S.A. - Bradesco (São Paulo - SP)
 
  • Implantação de projeto piloto para higienização do banco de dados (Datacleasing) de clientes e prospects na área de Database Marketing;
  • Geração de relatórios analíticos posicionando áreas interessadas quanto à qualidade dos registros da base de clientes da instituição.

Formação Acadêmica

Gestão de Marketing – 2002 (UNIP-SP)
Administração de Empresas c/ ênfase em Gestão de Negócios e TI – 2008 (FIAP - SP)

Especialização

Marketing Direto Estratégico e CRM – 2003 (ITSC - SP)

Idiomas

Inglês – Fluente
Business Essentials – UCSD – University of California San Diego (La Jolla, CA - 2013)

Cursos Extracurriculares

ITIL V3 Foundation – Certificação – 2012 – (Trainning Education/SP)
Analista de Negócios 2.0 BAbok – 2011 – (CompanyWeb/SP)
Oracle BI EE 10g : Reports/Dashboards & BI Publisher – 2010 – (Oracle/SP)
Oracle University – Siebel Essentials – 2008 – (BExpert/SP)
Hands on Labs – EVO Launch (Exchange Server 2007/Windows Vista/Office 2007) – 2006 – (Universidade SENAC/SP)
Microsoft SQL Server 2000 – 2005 – (Brás & Figueiredo Informática/SP)
Siebel 7.5 CRM Tool – 2005 – (Microsoft/SP)
Business Objects v.5.0 - Ferramenta de DataWarehouse – 2005 – (Decision Warehouse/SP)
SPSS v.10.0 - Software Estatístico – 2004 – (SPSS do Brasil/SP)
Dataquest - Software para Database Marketing – 2004 – (ASSESSO/SP)
Mapinfo v.6.5 - Ferramenta de Geoprocessamento/Geomarketing – 2003 – (Geograph/SP)
Vitamina D - Data Cleansing/Match Code – 2003 – (Harte Hanks do Brasil/SP)
P/CIS Foundation One - Database Marketing Tool – 2002 – (Harte-Hanks do Brasil/SP)

Congressos e Workshops

Oracle Health Care – 2009 – (Hotel Meliá Confort Berrini/SP)
TechEd Brasil – 2007 – (Hotel WTC - São Paulo/SP)
Windows Vista - Full Preview – 2006 – (Microsoft/SP)
SQL Server 2005 & Visual Studio 2005 (Lançamento Nacional) – 2005 – (Hotel Meliá/SP)
SQL Server 2005 - Application Platform - 2005 – (Hotel Meliá/SP)